Strategi Public Relations atau aspek-aspek pendekatan Public Relations
Strategi Public Relations atau
aspek-aspek pendekatan Public Relations
dalam
menjalankan tanggung jawab dan fungsinya untuk menciptakan iklim yang
kondusif antara perusahaan dengan
publiknya untuk tujuan bersama adalah sebagai berikut :
1. Strategi Operasional
Melalui pelaksanaan program humas yang dilakukan dengan
program kemasyarakatan (sociologi
approach), melalui mekanisme sosial kultural dan nilai-nilai yang berlaku
di masyarakat dari opini publik atau kehendak masyarakat terekam pada setiap
berita atau surat pembaca dan lain sebagainya yang dimuat di berbagai media
masa. Artinya pihak humas mutlak bersikap atau berkemampuan untuk mendengar (listening), dan bujan hanya sekedar
mendengar (hear) mengenai aspirasi
yang ada di dalam masyarakat, baik mengenai etika, moral maupun nilai-nilai
kemasyarakatan yang dianut.
2. Pendekatan persuasif dan edukatif
Fungsi humas adalah menciptakan komunikasi dua arah (timbal
balik) dengan menyebarkan informasi dari organisasi kepada pihak publiknya yang
bersifat mendidik dan memberikan penerangan, maupun dengan menggunakan
pendekatan persuasif, agar tercipta saling pengertian, menghargai, pemahaman,
toleransi dan sebagainya.
3. Pendekatan tanggung jawab sosial humas
Menumbukan sikap tanggung jawab sosial bahwa tujuan dan
sasaran yang hendak dicapai tersebut bukan ditujukan untuk mengambil keuntungan
sepihak dari publik sasarannya (masyarakat), namun untuk memperoleh keuntungan
bersama.
4. Pendekatan kerjasama
Berupaya membina hubungan yang harmonis antara organisasi
dengan berbagai kalangan, baik hubungan kedalam (internal relations) maupun hubungan keluar (eksternal relations) untuk meningkatkan kerjasama. Humas
berkewajiban memasyarakatkan misi instansi yang diwakilkannya agar diterima
aatau mendapat dukungan dari masyarakat (publik sasarannya). Hal ini dilakukan
dalam rangka menyelenggarakan hubungan baik dengan publiknya (community relations), dan untuk
memperoleh opini publik sert perubahan sikap yang positif bagi kedua belah
pihak.
5. Pendekatan koordinatif dan integratif
Untuk memperluas peranan PR di masyarakat, maka fungsi humas
dalam arti sempit hanya mewakili lembaga atau institusinya. Tetapi peranannya
yang lebih luas adalah berpartisipasi dalam menunjang program pembangunan
nasional, dan mewujudkan keetahanan nasional di bidang politik, ekonomi, sosial
budaya (Poleksosbud) dan Hamkamnas. (Ruslan, 2014:143-144)
Komentar
Posting Komentar